test
test

Servicecoördinator Installatietechniek

HRG05488

Bedrijfsprofiel

Eindverantwoordelijkheid, platte organisatie, no-nonsense aanpak, aandacht voor de mens en werken vanuit je eigen kracht. Dit zijn een aantal kenmerken van je toekomstige werkgever. Hierin is zij onderscheidend. Geen borstklopperij, maar gewoon doen wat je zegt en zeggen wat je doet.

Jouw toekomstige werkgever is een familiebedrijf met ongeveer 70 medewerkers. Enkele decennia geleden is zij begonnen als klimaattechnisch installatiebedrijf. Inmiddels is zij uitgegroeid tot totaalinstallateur. Dit bedrijf heeft een bijzondere positie in de markt. Dit bedrijf adviseert, ontwerpt, installeert en beheert installaties in gebouwen in de Benelux. Haar klanten bevinden zich in de retail, zorg, commercieel vastgoed en vrije tijdsbranche. Dit bedrijf zit veelal bij eindopdrachtgevers aan tafel en is specialist in warmtepomp systemen en klimaatbeheersing. Regeltechniek en sanitaire installaties doen ze in eigen beheer.

De serviceafdeling omvat Servicemonteurs, Onderhoudsmonteurs, een Storingsplanner, een Werkvoorbereider voor de complexe storingen, een Onderhoudsplanner en een Administratief Medewerker.

Haar orderportefeuille is goed gevuld en om haar opdrachtgevers blijvend goede kwaliteit te kunnen bieden, heeft HRM@WORK de opdracht gekregen om een Servicecoördinator Installatietechniek te werven.

Functie omschrijving

De vier medewerkers binnen zijn technisch en administratief sterk en hebben behoefte aan commerciële en communicatieve ondersteuning. Jij gaat deze rol vervullen. Je stelt prioriteiten en handelt zodanig dat klanten geholpen en geïnformeerd worden. Je zorgt dat klachten worden opgelost, storingen worden verholpen en dat Monteurs weten wat er van ze verwacht wordt. Daarnaast zorg je voor correcte facturen en tevreden klanten die de facturen tijdig betalen. Gemiddeld heb je 10-15 vaste opdrachtgevers waar je de vaste Servicecoördinator voor bent.

Als Servicecoördinator Installatietechniek heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:

  • Aansturen van het proces van storingsmelding tot en met facturatie;
  • Technische ondersteuning bieden aan Servicemonteurs;
  • Overzicht bewaren en zorgen dat er efficiënt gewerkt wordt;
  • Verbeteringen doorvoeren waar mogelijk;
  • Werkvoorbereiding bij klussen en zorgen dat Servicemonteurs uit de voeten kunnen;
  • Werkbonnen controleren;
  • Service- & Onderhoudsmonteurs aanspreken wanneer nodig;
  • Voeren van kwartaalgesprekken met opdrachtgevers;
  • Administratie informeren over bijzonderheden;
  • Rapporteren aan de directie.

Wij vragen

Voor een succesvolle invulling van deze vacature Servicecoördinator Installatietechniek komen we graag met je in contact wanneer jij je herkent in onderstaand functieprofiel:

  • Je hebt een afgeronde MBO opleiding werktuigbouwkunde niveau 4;
  • Je hebt ervaring in de buitendienst als Servicetechnicus;
  • Je hebt enkele jaren ervaring als Servicecoördinator of Werkvoorbereider Service;
  • Je hebt goede communicatieve en commerciële kwaliteiten;
  • Je hebt organisatietalent en beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt overwicht door je kennis, ervaring en persoonlijkheid;
  • Je bent woonachtig in de regio Gouda - Utrecht.

Wij bieden

Je toekomstige werkgever biedt je een uitstekend werkklimaat – daadkracht, resultaat en verbeteringen doorvoeren zijn op haar lijf geschreven. En bovendien een gezellige omgeving waar collegialiteit hoog in het vaandel staat. Je ontvangt maandelijks een marktconform salaris dat in onderling overleg wordt vastgesteld. De CAO Metaal en Techniek is van toepassing op je arbeidsovereenkomst als Servicecoördinator Installatietechniek. Daarin zijn o.a. de volgende zaken opgenomen:

  • Een salaris dat ligt tussen € 3.000,= en € 3.500,= bruto per maand;
  • 30 vakantiedagen per kalenderjaar;
  • 40-urige werkweek;
  • 8% vakantiegeld;
  • Meer dan de helft van je pensioenpremie wordt vergoed door je werkgever.

Solliciteer

HRM@WORK, bemiddelaar in vaste banen, helpt deze opdrachtgever bij het vinden van de juiste kandidaat voor de openstaande vacature Servicecoördinator Installatietechniek. Wij doen dat door het werving en selectieproces uit handen te nemen. Wij nodigen je uit om te solliciteren via de button. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en zorgvuldig. Na ontvangst reageren wij binnen vijf werkdagen.

Locatie

Woerden

Publicatiedatum

20.08.2019

Meer details
Meer vacatures van deze organisatie:
Solliciteren

Alle vacatures om naar de vacature pagina van HRM@WORK te gaan.

Contact
HRM@WORK
Heliumstraat 40
2718 SL Zoetermeer
T. 079-3631610
e-mail: info@hrmatwork.nl 
© Copyright 2019 HRM@WORK, All rights reserved.