test
test

Serviceleider

HRG05958

Bedrijfsprofiel

Dit bedrijf is een energieleverancier met duizenden particuliere en zakelijke klanten. Met 60+ medewerkers verdeeld over vier afdelingen worden kleine en grotere duurzame energieopwekkingsinstallaties onderhouden en beheerd om de afgifte van thermische warmte te garanderen. De energiecentrales bevinden zich in heel Nederland. Haar doelstelling is om de komende 5 jaar door te groeien naar 100.000 afnemers. De vier afdelingen zijn Ontwikkeling, Customer Care en Exploitatie. In verband met toekomstige wettelijke eisen zoals NOM ontwikkelt zij oplossingen om bestaande woningen te verduurzamen.

Vanwege doorgroei heeft HRM@WORK de opdracht een Serviceleider te werven.

Functie omschrijving

Voor de afdeling Service zal je focus voor de komende periode liggen op het verder ontwikkelen en inrichten van de afdeling Beheer & Onderhoud met als doel de dienstverlening te optimaliseren. Hierbij geldt het bestaande plan als uitgangspunt. Als Serviceleider heb je een coachende rol waarbij je de collega’s gedurende dit traject opleidt. Doelstelling is om gedurende twee jaar de service afdeling in te richten en op te leiden zodat deze hierna zelfstandig met bestaande capaciteit kan opereren en door ontwikkelen. Het team bestaat nu uit 7 medewerkers.

Je werkzaamheden omvatten de volgende taken en verantwoordelijkheden:

  • Leiden, coachen en opleiden van de servicemedewerkers, binnen & buiten;
  • Afstemmen met je leidinggevende over de aanpak en vertalen van de visie van het bedrijf naar de afdeling Service;
  • Bewaken van het servicebudget;
  • Opzetten en borgen van meerjarenonderhoudsplannen in overleg met je collega van de afdeling Exploitatie;
  • Opstellen van interne en externe rapportages;
  • Bijdragen aan de transitie van het bedrijf naar een professionele en klantgerichte organisatie.

Wij vragen

Voor de vacature Serviceleider komen we graag met je in contact wanneer jij je herkent in onderstaande functie eisen en wensen:
  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding werktuigbouwkunde of AOT;
  • Je hebt minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring als Serviceleider of Servicecoördinator;
  • Je hebt ervaring in het toepassen van methodieken zoals Six Sigma of Lean, dit is een pré;
  • Je hebt drive om processen, mensen en de organisatie te verbeteren;
  • Je bent bekend met ICT systemen voor een professionele serviceorganisatie;
  • Je hebt goed financieel inzicht en ervaring met budgetbewaking;
  • Je bent woonachtig in de regio Alphen aan den Rijn – Dordrecht.

Wij bieden

Als Serviceleider wordt je een uitdagende baan geboden met ruimte om jouw visie op een serviceafdeling vorm te geven. Als Serviceleider ligt je salaris tussen € 4.000,- en € 5.000,- bruto per maand. Dit is afhankelijk van je kennis, kunde en ervaring. Bovendien gelden de volgende arbeidsvoorwaarden:
  • 40-urige werkweek;
  • Mogelijkheid om thuis te werken en flexwerken;
  • 43 vakantiedagen per kalenderjaar waarvan 10 dagen door de directie worden aangewezen i.v.m. kerst- en zomersluiting;
  • 8% vakantiegeld;
  • Loondoorbetaling bij feestdagen op doordeweekse dagen;
  • Middelloon pensioen waarbij de werkgever 2/3e van de premie betaalt;
  • Beschikking over een personenauto, smartphone en laptop;
  • Vergoeding voor een sport- of fitnessabonnement;
  • Bijdrage in de zorgverzekeringspremie;
  • De dagelijkse lunch wordt verzorgd door de werkgever;
  • Ruime mogelijkheden om opleiding en cursussen te volgen.

Solliciteer

HRM@WORK, bemiddelaar in vaste banen, helpt deze opdrachtgever bij het vinden van de juiste kandidaat voor de openstaande vacature Serviceleider. Wij doen dat door het werving- en selectieproces uit handen te nemen. Wij nodigen je uit om te solliciteren via de button. Wij behandelen jouw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en zorgvuldig. Na ontvangst reageren wij binnen vijf werkdagen.

Locatie

Zoetermeer

Publicatiedatum

07.03.2019

Meer details
Solliciteren

Alle vacatures om naar de vacature pagina van HRM@WORK te gaan.

Contact
HRM@WORK
Heliumstraat 40
2718 SL Zoetermeer
T. 079-3631610
e-mail: info@hrmatwork.nl 
© Copyright 2019 HRM@WORK, All rights reserved.