test
test

Servicemanager Utiliteit

HRHA04961

Bedrijfsprofiel

Je nieuwe werkgever vervangt en onderhoudt dagelijks centrale verwarming- en warmwater installaties bij particulieren en in de utiliteit. Zij heeft hiervoor een landelijke dekking met regionale teams van ervaren Montage- en Servicemonteurs. Aanvullend op deze kernactiviteit levert zij ook additionele diensten zoals advies betreffende isolatie, ventilatie en duurzame oplossingen door middel van levering en installeren van PV panelen en zonneboilers.

HRM@WORK heeft de opdracht een Servicemanager Utiliteit te werven.

Functie omschrijving

Als Servicemanager Utiliteit ben je verantwoordelijk voor het eindresultaat van één van de vier Utiliteit teams in Nederland. Je bent verantwoordelijk voor de regio Zuid-West. Je faciliteert en communiceert zodanig dat de medewerkers van het servicecentrum, de planners en de monteurs optimaal kunnen functioneren. Je team bestaat uit circa 10 medewerkers waarmee je bij 400 kantoor locaties in Zuid-West Nederland het preventief en correctief onderhoud voor technische installaties wordt verzorgd.

Je zorgt dagelijks voor voldoende beschikbaarheid, draagt zorg voor de productiviteit en borgt dat de kwaliteit van de werkzaamheden conform afspraak wordt uitgevoerd. Kwaliteit uit zich bijvoorbeeld in het aantal telefonisch opgeloste storingen, de reistijd van de Servicemonteurs en het aantal herhaalbezoeken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de beheersing van de kosten. Uiteindelijk ben je verantwoordelijk voor een positief financieel eindresultaat en een goede werkrelatie en samenwerking binnen de keten. Je rapporteert aan de Vestigingsmanager.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden als Servicemanager Utiliteit zijn:

  • Proactief leiden en coachen van je team;
  • Toezicht houden op de financiële en administratieve afhandelingen;
  • Zorgdragen dan de beschikbaarheid, productiviteit, kwaliteit en materiaalverbruik effectief en efficiënt verloopt;
  • Signaleren van kansen voor verbeteringen en deze implementeren;
  • Bezoeken van klanten;
  • Onderhouden van operationeel en commercieel contact met klanten, leveranciers en andere afdelingen;
  • Afhandelen van eventuele klachten.

Wij vragen

HRM@WORK is voor haar opdrachtgever op zoek naar een Servicemanager Utiliteit die op inspirerende en coachende wijze leiding geeft aan zijn/haar team met een praktische en hands-on instelling. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent resultaatgericht. Kwaliteit en klantgerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel. Verder beschik je over:

  • Een diploma HBO Werktuigbouwkunde of HBO Technische bedrijfskunde;
  • Ervaring als Projectleider of Teamleider in de installatietechniek;
  • Woonachtig in regio Zoetermeer, Den Haag, Rotterdam.

Wij bieden

Voor je inzet als Servicemanager Utiliteit ontvang je een marktconform bruto maandsalaris en een eindejaars bonus bij het behalen van je doelstellingen. Je krijgt de beschikking over een lease-auto en mobiele telefoon. De CAO Metaal en Techniek is van toepassing op je arbeidsovereenkomst. Daarin zijn de volgende zaken meegenomen:

  • 40 urige werkweek;
  • 13 ADV dagen;
  • 24 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • 50% werkgeversbijdrage in je pensioenpremie.

Solliciteer

HRM@WORK, bemiddelaar in vaste banen, helpt deze opdrachtgever bij het vinden van de juiste kandidaat voor de openstaande vacature Servicemanager Utiliteit. Wij doen dat door het werving en selectieproces uit handen te nemen. Wij nodigen je uit om te solliciteren, dit kan via de button. Wij behandelen persoonlijke gegevens met vertrouwen en zorgvuldigheid. Na ontvangst reageren wij binnen vijf werkdagen.

Locatie

Rotterdam

Publicatiedatum

11.02.2019

Meer details
Solliciteren

Alle vacatures om naar de vacature pagina van HRM@WORK te gaan.

Contact
HRM@WORK
Heliumstraat 40
2718 SL Zoetermeer
T. 079-3631610
e-mail: info@hrmatwork.nl 
© Copyright 2019 HRM@WORK, All rights reserved.