Servicecoordinator Meldkamer Collectieve WKO
- Zuid-Holland
Bedrijfsprofiel
Dit bedrijf is een energieleverancier en levert warmte voor tapwater en verwarming aan particuliere en zakelijke klanten. Met 120 medewerkers worden duurzame energieopwekkingsinstallaties onderhouden en beheerd om de afgifte van thermische warmte te garanderen. De energiecentrales bevinden zich in heel Nederland. Haar doelstelling is om de komende jaren door te groeien naar 100.000 afnemers. De afdelingen zijn Ontwikkeling, Service & Onderhoud, Projecten, Maintenance en Exploitatie. In verband met toekomstige wettelijke eisen zoals NOM ontwikkelt zij oplossingen om bestaande woningen te verduurzamen.
Voor het realiseren en onderhouden van haar assets maakt zij gebruik van externe partners; veelal lokale installatiebedrijven. Om de kwaliteit van de externe partners nu en in de toekomst te bewaken en te verbeteren heeft HRM@WORK de opdracht een Servicecoordinator Meldkamer Collectieve WKO te werven.
Functie omschrijving
De Beheer en Onderhoud afdeling bestaat uit 6 subafdelingen: meldkamer, controlekamer, projecten, maintenance, inspecties en administratieve ondersteuning.
Als Servicecoordinator Meldkamer Collectieve WKO ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten, installateurs en installatiepartners. Jouw kracht zit in het snel kunnen analyseren van een storing, goed doorvragen en inschatten wat er voor nodig is om de storing zo snel mogelijk te verhelpen met zo weinig mogelijk inspanning en kosten. Dat kan inhouden dat jij je collega Servicecoordinator met technische kennis vraagt om het op te pakken of dat je het doorgeeft aan de Maintenance Engineer als iets wat meegenomen wordt in het regulier onderhoud wanneer het minder urgentie heeft.
Wij vragen
- Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding procestechniek, elektrotechniek of werktuigbouwkunde;
- Je hebt enkele jaren werkervaring als Planner of Servicecoordinator in een technische omgeving;
- Je kan goed luisteren, doorvragen om snel tot de kern van een probleem te komen;
- Je bent proactief en oplossingsgericht;
- Je bent woonachtig in de regio Delft – Leiden.
Wij bieden
- 40-urige werkweek;
- Mogelijkheid om thuis te werken en flexwerken;
- 43 vakantiedagen per kalenderjaar waarvan 10 dagen door de directie worden aangewezen i.v.m. kerst- en zomersluiting;
- 8% vakantiegeld;
- Loondoorbetaling bij feestdagen op doordeweekse dagen;
- Middelloon pensioen waarbij de werkgever 2/3e van de premie betaalt;
- Vergoeding voor een sport- of fitnessabonnement;
- Bijdrage in de zorgverzekeringspremie;
- De dagelijkse lunch wordt verzorgd door de werkgever;
- Ruime mogelijkheden om opleiding en cursussen te volgen.